TrackAsia Go TrackAsia Go
Quyền và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ

Điều khoản sử dụng

Vui lòng đọc kỹ điều khoản này trước khi sử dụng TrackAsia Go. Khi truy cập website, tạo tài khoản hoặc sử dụng ứng dụng, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Cập nhật gần nhất: 26/09/2026

1. Chấp nhận điều khoản

Khi sử dụng TrackAsia Go, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng website, ứng dụng hoặc các dịch vụ liên quan.

2. Phạm vi dịch vụ

TrackAsia Go cung cấp các trải nghiệm như:

  • Bản đồ, tìm kiếm địa điểm và dẫn đường.
  • Khám phá tiện ích xung quanh như nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ngân hàng, trạm dừng.
  • Kế hoạch hành trình, nhật ký hành trình, lưu địa điểm và lịch sử sử dụng.
  • Kết bạn, tạo nhóm, chia sẻ vị trí khi được người dùng chủ động cho phép.
  • Tin tức, cẩm nang, nội dung du lịch và các tiện ích hỗ trợ chuyến đi.
  • Tạo video hành trình từ dữ liệu kế hoạch và nhật ký.

Chúng tôi có thể bổ sung, thay đổi, tạm ngưng hoặc ngừng một phần dịch vụ bất kỳ lúc nào để cải thiện sản phẩm, bảo trì hệ thống hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý.

3. Tài khoản và bảo mật

  • Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản mà bạn cung cấp.
  • Bạn có trách nhiệm giữ an toàn thông tin đăng nhập và thiết bị của mình.
  • Bạn không được chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng trái phép hoặc theo cách gây rủi ro cho hệ thống.
  • Nếu phát hiện truy cập bất thường hoặc nghi ngờ lộ thông tin, bạn nên đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ ngay.

4. Sử dụng hợp lệ

Bạn đồng ý không sử dụng TrackAsia Go để:

  • Vi phạm pháp luật, quyền riêng tư hoặc quyền của người khác.
  • Gửi nội dung giả mạo, lừa đảo, xúc phạm, đe dọa hoặc gây hại.
  • Can thiệp, phá hoại, dò quét, khai thác trái phép hoặc làm gián đoạn hệ thống.
  • Tự động thu thập dữ liệu quy mô lớn hoặc sử dụng dịch vụ theo cách vượt ngoài mục đích thông thường của người dùng cuối.
  • Đăng tải địa điểm, hình ảnh, ghi chú hoặc thông tin sai lệch có thể gây hiểu nhầm cho cộng đồng.
  • Lạm dụng tính năng kết bạn, nhóm hành trình hoặc chia sẻ vị trí để quấy rối, theo dõi trái phép hoặc xâm phạm an toàn của người khác.

5. Nội dung người dùng

Bạn giữ quyền đối với nội dung do mình tạo hoặc tải lên, bao gồm ghi chú, ảnh, nhật ký, góp ý địa điểm, phản hồi và nội dung chia sẻ trong nhóm. Tuy nhiên, khi sử dụng TrackAsia Go, bạn cho phép chúng tôi lưu trữ, xử lý, hiển thị và truyền tải nội dung đó trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.

Bạn cam kết chỉ tải lên nội dung mà mình có quyền sử dụng. Bạn chịu trách nhiệm với nội dung do mình đăng, bao gồm tính hợp pháp, tính chính xác và quyền sở hữu liên quan.

Chúng tôi có quyền gỡ bỏ hoặc hạn chế hiển thị nội dung nếu thấy rằng nội dung đó vi phạm điều khoản, xâm phạm quyền của người khác hoặc gây rủi ro cho cộng đồng và hệ thống.

6. Bản đồ, vị trí và dẫn đường

TrackAsia Go hỗ trợ bản đồ, định vị và dẫn đường nhằm phục vụ di chuyển và khám phá. Tuy nhiên:

  • Dữ liệu bản đồ, chỉ đường, thời gian di chuyển, thời tiết hoặc địa điểm có thể thay đổi theo thời gian và không phải lúc nào cũng hoàn toàn chính xác.
  • Bạn vẫn phải quan sát thực tế, tuân thủ biển báo, luật giao thông và điều kiện an toàn tại khu vực di chuyển.
  • Không sử dụng thông tin từ ứng dụng để thay thế hoàn toàn cho phán đoán an toàn của người lái xe hoặc người tham gia giao thông.
  • Khi dùng tính năng theo dõi hành trình, chia sẻ vị trí hoặc nhật ký, bạn tự chịu trách nhiệm về cách và phạm vi chia sẻ của mình.

7. Bạn bè, nhóm và chia sẻ

Một số tính năng cho phép bạn kết nối với người khác thông qua mã mời, nhóm hành trình, checkpoint, chi phí chung hoặc chia sẻ vị trí. Khi sử dụng các tính năng này, bạn hiểu rằng một phần dữ liệu có thể được hiển thị cho những người mà bạn chủ động kết nối hoặc tham gia cùng nhóm.

  • Chỉ mời hoặc kết nối với những người mà bạn tin cậy.
  • Không sử dụng tính năng chia sẻ vị trí để theo dõi hoặc quấy rối người khác.
  • Trưởng nhóm và thành viên nhóm nên tự thống nhất cách sử dụng dữ liệu trong nhóm.

8. Sở hữu trí tuệ

Trừ các nội dung thuộc về người dùng, giao diện, thương hiệu, logo, cấu trúc dịch vụ, nội dung hiển thị, thiết kế và các thành phần liên quan của TrackAsia Go thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc đối tác hợp pháp.

Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối, khai thác thương mại hoặc sử dụng lại các thành phần đó ngoài phạm vi sử dụng thông thường của dịch vụ nếu không có sự cho phép bằng văn bản phù hợp.

9. Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở phù hợp với khả năng vận hành thực tế của hệ thống. Trong phạm vi pháp luật cho phép, TrackAsia Go không cam kết rằng dịch vụ sẽ luôn không gián đoạn, không lỗi hoặc luôn chính xác tuyệt đối trong mọi trường hợp.

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do người dùng không tuân thủ an toàn giao thông, sử dụng sai mục đích hoặc chia sẻ dữ liệu không phù hợp.
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm với nội dung, hành vi hoặc dữ liệu do người dùng khác đăng tải hoặc chia sẻ.
  • Một số dữ liệu hiển thị có thể đến từ nguồn đối tác hoặc bên thứ ba; độ chính xác có thể phụ thuộc vào nguồn cung cấp đó.

10. Tạm ngưng hoặc chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngưng, giới hạn hoặc chấm dứt quyền sử dụng của bạn nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, gây hại cho hệ thống, xâm phạm quyền của người khác hoặc theo yêu cầu pháp lý. Bạn cũng có thể ngừng sử dụng dịch vụ hoặc yêu cầu xử lý tài khoản theo chính sách hiện hành.

11. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này để phản ánh thay đổi trong sản phẩm, mô hình dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được công bố tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng TrackAsia Go sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

12. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

344/7 Huỳnh Tấn Phát, Tân Thuận, Quận 7, TP.HCM
093.182.4182 · 0984.435.680